Política de envío
📦 Política de Envío
1. Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de recibir la confirmación de pago. No se realizan envíos los fines de semana ni días festivos.
2. Métodos y tiempos de envío
Ofrecemos las siguientes opciones de envío:
Envío estándar: 3 a 7 días hábiles
Envío exprés: 1 a 3 días hábiles
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente.
3. Costos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra, según el destino y el peso del pedido.
Ofrecemos envío gratuito en compras superiores a $___ (ajústalo según tu negocio).
4. Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas monitorear la entrega.
5. Zonas de envío
Realizamos envíos a nivel nacional (y/o internacional, si aplica).
Algunas ubicaciones remotas pueden requerir tiempo adicional de entrega.
6. Retrasos o problemas
No nos hacemos responsables por retrasos causados por la empresa de mensajería, condiciones climáticas u otras circunstancias externas. Sin embargo, haremos lo posible por ayudarte a resolver cualquier inconveniente.
7. Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta. Si el pedido es devuelto por dirección incorrecta, el cliente deberá cubrir el costo de reenvío.